تأكيداً لمكانتها العالمية في قطاع الاتصالات السحابية، حصدت انفوبيب تصنيف “الريادة” مجدداً ضمن تقرير “غارتنر ماجيك كوادرانت 2025” لمنصات الاتصالات كخدمة (CPaaS) للعام الثالث على التوالي. وجاءت الشركة هذا العام في المركز الأبعد على محور “شمولية الرؤية”، ما يعكس تفوّقها الاستراتيجي والتقني. وتعتبر انفوبيب هذا التقدير ترسيخاً لدورها العالمي كمزوّد رائد يرسم مستقبل الاتصالات السحابية.
تُعدّ تقارير “ماجيك كوادرانت” نتاجاً لبحوث دقيقة ومعمّقة تستند إلى معايير واقعية في أسواق محددة، وتهدف إلى تقديم رؤية شاملة حول أداء مزودي الخدمات ضمن أسواق تتميّز بوتيرة نمو مرتفعة وفروق واضحة في مستويات التميّز. ويُصنّف التقرير المزوّدين ضمن أربع فئات رئيسية: “الروّاد”، و”المنافسون”، و”أصحاب الرؤى”، و”اللاعبون المتخصّصون”. وتُسهم هذه الأبحاث في تمكين العملاء من الاستفادة من تحليلات السوق بما يتماشى مع احتياجاتهم الفريدة على المستويين التجاري والتقني. وبصفتها “رائداً” ضمن هذا التصنيف، تحظى انفوبيب بالتقدير لما تتمتع به من قدرة عالية على التنفيذ، إلى جانب رؤيتها الشاملة والواضحة لمستقبل القطاع.
تدعم انفوبيب الشركات بالإمكانات التي تحتاجها للتواصل مع عملائها عبر قنوات متعددة، حيث تعتمد عليها مجموعة من أكثر العلامات التجارية ابتكاراً على مستوى العالم، مثل مايكروسوفت، أوبر، ميتا، نكست، ديجيتاليو، أكسا بارتنرز، وفريق “موني غرام هاس” للفورمولا 1. وتوفّر منصتها المتكاملة والمتعددة القنوات حلولاً شاملة تشمل الاتصال الصوتي، والرسائل النصية القصيرة، والبريد الإلكتروني، وخدمات الاتصالات التفاعلية (RCS)، ما يتيح للشركات تقديم تجارب تفاعلية متقدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتعكس شراكات انفوبيب الاستراتيجية مع شركات رائدة مثل دويتشه تيليكوم، وإنفيديا، وتليفونيكا التزامها الراسخ بدفع عجلة الابتكار، وتطوير الجيل التالي من البنى التحتية للاتصالات والذكاء الاصطناعي.
تُسرّع انفوبيب مستقبل منصات الاتصالات كخدمة (CPaaS) من خلال مواصلة الابتكار في مجالي الذكاء الاصطناعي والأتمتة. ويقدّم مركز الذكاء الاصطناعي التابع لانفوبيب تجربة تكامل سلس بين الذكاء الاصطناعي التفاعلي، والذكاء التوليدي، والتحليلات المتقدّمة، بهدف تعزيز تفاعل العملاء على نطاق واسع. وفي الوقت ذاته، تقود انفوبيب جهود الاعتماد العالمي لخدمة الرسائل عبر بروتوكول RCS، وتُعد من الشركات الرائدة في تطوير منظومة واجهات برمجة التطبيقات الشبكية (Network APIs)، ما يعزّز مكانتها كأحد أبرز اللاعبين في تقنيات الاتصال الناشئة.
وتعليقاً على هذا الموضوع، قال قال سيلفيو كوتيتش، الرئيس التنفيذي لشركة انفوبيب: “نُعيد تعريف مستقبل الاتصالات بالتعاون مع عملائنا وشركائنا، وسنواصل تحديد مسار التحوّل في أساليب تواصل الشركات العالمية وتفاعلها ونموّها. ونؤمن بأن إدراجنا ضمن فئة الروّاد من قبل غارتنر يُشكّل تأكيداً قوياً على التزامنا المتواصل في تعزيز الابتكار ورؤيتنا الاستراتيجية بعيدة المدى”.
