توقفت الخدمات المصرفية بالبنك التجاري الدولي CIB، منذ الصباح الباكر، مما تسبب في حالة من الانزعاج لدي العملاء، و كذلك حالة من الازدحام علي ماكينات الصرف الالي التابعة للبنك في مناطق عدة.
و قام البنك بارسال رسالة نصية لعملائه مفادها كالتالي : ( عميلنا العزيز، يرجى العلم أنه بسبب اجراء تحديث على أنظمة البنك، فإن جميع الخدمات المصرفية غير متاحة حاليًا باستثناء بطاقات الائتمان. علمًا بأننا نعمل على عودة الخدمات للعمل بشكل طبيعي في أقرب وقت ممكن. نأسف على الإزعاج. تطبق الشروط والأحكام.)
و توقعت مصادر مصرفية عودة الخدمات المصرفية بالبنك التجارى الدولى قبل الساعة 12 مساء اليوم
ذكرت المصادر ان التحديث تم من الساعة 7 صباح اليوم حتى منتصف الليل اليوم من الشركة المسؤولة عن أنظمة البنك
و يعمل تطبيق انستاباى يعمل بشكل طبيعى ولا علاقة له بتحديث البنك التجارى الدولى CIB.