كشفت شركتا كاسبرسكي و(VDC Research) عن هذه النتائج خلال فعاليات مؤتمر جيتكس آسيا 2025 عن أبرز المخاطر الأساسية التي تواجه رقمنة بيئات التكنولوجيا التشغيلية (OT) وهي قصور التدابير الأمنية، وقلة الموارد المخصصة لأمن التكنولوجيا التشغيلية، والتحديات المرتبطة بالامتثال للوائح التنظيمية، وتعقيدات التكامل بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية.
يعرف هذا البحث باسم «تأمين التكنولوجيا التشغيلية بحلول أمنية مخصصة»، ويرمي إلى تحليل الوضع الراهن للأمن السيبراني للتكنولوجيا التشغيلية، وتقديم معلومات قيّمة عن أبرز الاتجاهات التجارية والتكنولوجية المؤثرة على مؤسسات التكنولوجيا التشغيلية، فضلاً عن تحديد أفضل الممارسات المطبقة حالياً لمواجهة هذه التحديات. وقد استخلصت هذه النتائج من الأبحاث المتواصلة في مجال أمن التكنولوجيا التشغيلية، التي أقامتها شركة (VDC Research) طوال سنين عديدة، ومن استطلاع شارك فيه أكثر من 250 مسؤول في التكنولوجيا التشغيلية وتكنولوجيا المعلومات ضمن قطاعات متنوعة منها الطاقة، والمرافق، والنقل، والخدمات اللوجستية، والتصنيع.
أوضحت نتائج الدراسة أنّ اكثر من ربع الشركات الصناعية في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (25.8%) إما تعتمد على العمليات اليدوية بطريقة أساسية أو كلية، أو باشرت حديثاً اعتماد التقنيات الرقمية لمهام محددة، أما اقل من ربع الشركات في المنطقة (21,5%) فدمجت بعض التقنيات الرقمية المترابطة في عملياتها. وتتفاوت مستويات الرقمنة بين تلك المؤسسات الصناعية، لكن نسبة كبيرة منها (67%) تعتزم نيتها بلوغ مرحلة «الرقمنة الكاملة» من مسيرة تحولها خلال العامين المقبلين، وهي مرحلة تتسم بالتطوير المستمر والاستباقي للقدرات الرقمية.
مع ذلك ربما تتقوض مكاسب التحول الرقمي للشركات بسبب مخاطر الأمن السيبراني عند ربط أنظمة التكنولوجيا التشغيلية. ففي ظل العدد المتنامي للمؤسسات الساعية للانتقال إلى بيئة رقمية مترابطة كلياً، تبرز مخاوف الأمن السيبراني كأكثر العوامل التي تشكّل. تحدياً كبيراً لتطبيق التقنيات الرقمية ضمن بيئات التكنولوجيا التشغيلية وفقاً لـ.8 34% من المشاركين في الاستطلاع.
عندما ناقش الاستطلاع مخاوف مرتبطة بالأمن السيبراني تعرقل تبني التقنيات الرقمية في المؤسسات، تطرق المشاركون إلى مجموعة من القضايا الجوهرية؛ إذا أشار نحو 49% من المشاركين في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا إلى قصور التدابير الأمنية في بنيتهم التحتية القائمة، كما أشارت نسبة مقاربة إلى نقص الميزانيات أو قلة الموظفين الاختصاصيين لمعالجة الأمن السيبراني للتكنولوجيا التشغيلية. علاوة على ذلك أقرّ 46.9% من المشاركين بوجود تحديات الامتثال التنظيمي، في حين أشار 42.9% منهم إلى تعقيدات التكامل بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية.
ينبغي إدراك أهمية الأمن السيبراني باعتباره تقنية داعمة للتحول الرقمي بغضّ النظر عن المخاوف السابقة، فلا تتحقق الإمكانات الكلية للتقنيات الرقمية دون حماية قوية للبيانات والأنظمة، لا سيما أنّ هذه المخاوف تزعزع الثقة وتعرقل مسيرة التحول الرقمي في المؤسسات.
يقول أندريه ستريلكوف، رئيس خط منتجات الأمن السيبراني الصناعي لدى كاسبرسكي: «تتزايد احتمالات التعرض للتهديدات السيبرانية في ظل ازدياد الاعتماد على الاتصال والتقنيات الرقمية. وينبغي للمؤسسات الصناعية أن تتبنى حلولاً فعالة للأمن السيبراني، وبهذا تطبق أنظمة التكنولوجيا التشغيلية الجديدة وتعزز كفاءتها، وتحدّ في الوقت نفسه من المخاطر السيبرانية المحتملة التي قد تسبب اضطرابات كبيرة وخسائر مالية».
تقدم كاسبرسكي لعملاء التكنولوجيا التشغيلية منظومة شاملة مميزة تجمع بين التقنيات المتخصصة بمعايير التكنولوجيا التشغيلية، والمعرفة المتخصصة، والخبرة القيّمة. ويعرف نظام كاسبرسكي للأمن السيبراني الصناعي (KICS) بأنه منصة للكشف والاستجابة الموسعة (XDR) لحماية البنية التحتية الحيوية، ويعد عماداً لهذا النظام التكنولوجي التشغيلي؛ إذ يوفر إدارة مركزية للأصول، ويقدم خدمات إدارة المخاطر وعمليات التدقيق، ويوسع نطاق الأمان عبر بنية تحتية متنوعة باستخدام منصة واحدة.
